La IA llega a las redacciones

Tiempo de lectura: 4 minutos

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Somos Adam y Alejo quienes te escribimos.

Como dice el antiguo proverbio: "Si no puedes vencerlos, únete a ellos". En lugar de luchar contra el gigante de la IA, los medios de comunicación lo están recibiendo, algunos con los brazos abiertos. ¿Funcionará a su favor?

MENÚ DE HOY

• Las organizaciones de noticias enfrentan la decisión de seguir o cambiar con la IA

• Cómo automatizar el soporte al cliente con IA

• Gráfico: ¿Qué cuenta como 'IA'?

• Sugerencia del día

• Las mayores operaciones en IA de esta semana

• 5 nuevas herramientas de IA para aumentar tu productividad

• Imágenes generadas por IA: Fotografía cinematográfica con niebla

NOTICIAS

Hoy en IA & Tecnología

• Algoritmos sin firma: Billie Eilish, Nicki Minaj y cientos de otros músicos firmaron una carta abierta que pide a las empresas de IA que dejen de "devaluar los derechos de los artistas humanos" con clones de voz y sonidos de IA.

• Truco para buscar trabajo: El sitio de listados de empleo Indeed lanzó una nueva herramienta que permite a los usuarios completar su experiencia laboral con la ayuda de la IA.

• Influenciado: El motor de búsqueda generativo de IA Perplexity planea comenzar a vender anuncios en los próximos meses. Aparecerán bajo la pestaña de "preguntas relacionadas" después de que un usuario escriba una consulta.

• Rivales de IA: El presidente Biden y Xi Jinping hablaron brevemente sobre la promesa y los peligros potenciales de la IA generativa en su primera llamada desde noviembre.

SIGUIENTE EN IA

Lee todo al respecto: la IA entra en la sala de redacción

Yahoo quiere entrar en acción con la IA. Si bien su plataforma de agregación de noticias ya tiene cientos de millones de lectores al mes, Yahoo está diciendo 'Quiero más'. Así que se está asociando con Artifact, que construyó feeds de noticias impulsados por IA antes de casi cerrar en enero. Yahoo piensa que la tecnología de la compañía será perfecta.

Ya sea que los periodistas estén listos o no, la IA se dirige a la sala de redacción. Algunos reporteros están preocupados de que la IA solo dañe a una industria que ya está luchando. Pero otros piensan que pueden mantenerse adelante de la curva al abrazar nuevas herramientas de IA, desde verificación de hechos automatizada hasta feeds de noticias personalizados.

Así es como están reaccionando los medios de comunicación:

• Financial Times creó un chatbot experimental que extrae sus respuestas del archivo de artículos y datos económicos del periódico.

• En diciembre, Axel Springer, la empresa matriz de Politico, Business Insider y Die Welt, dijo que había firmado un acuerdo editorial único con OpenAI.

• La BBC dijo que va a incorporar la IA generativa en su proceso de producción. Comenzará usando sus propios archivos para entrenar un nuevo modelo de IA.

• The New York Times planea lanzar una herramienta de anuncios de IA generativa este año. Pero también demandó a OpenAI por supuestamente usar millones de sus artículos para entrenar a ChatGPT, una señal de que no todos los medios ven la IA como un beneficio neto.

IA EN EL TRABAJO

Cómo automatizar tareas de soporte al cliente y reducir tickets de soporte con IA

Atender las peticiones y quejas de los clientes puede ser una de las partes más dolorosas de las operaciones comerciales, especialmente cuando las peticiones son repetitivas y deberían automatizarse. Pruebe esto para automatizar tanto la formación como los tickets de atención al cliente:

• Descarga la extensión Guidde en Chrome. Se trata de una herramienta basada en inteligencia artificial que te graba mientras realizas un proceso y lo convierte automáticamente en un vídeo con instrucciones.

• Haga clic en el icono de la extensión Guidde en la parte superior derecha de su navegador y realice la tarea que desea utilizar para la automatización de la atención al cliente.

• Vuelva a hacer clic en el icono de la extensión cuando haya terminado.

• Ve al sitio web de Guidde y encuentra una grabación del proceso, junto con subtítulos e instrucciones que se añaden automáticamente al vídeo.

• Realiza los ajustes que desees en los subtítulos y las instrucciones.

Crea una grabación para cada tipo de incidencia recurrente de atención al cliente y comparte el clip con los clientes para ayudar a reducir el tiempo que se tarda en gestionar las incidencias repetitivas y automatizar el proceso.

PROMPT DEL DÍA

Haz que tu currículum sea compatible con ATS

Mantén el prompt en inglés para obtener la mejor respuesta posible.

Puedes adaptar el prompt según tus necesidades. Por ejemplo, puedes establecer límites como la extensión (máximo 1 página) o el tono (profesional).

GRÁFICO

¿Cuál es la definición de IA?

Cuando piensas en IA, ¿qué te viene a la mente? No todos tienen la misma definición, ni siquiera los expertos. Un nuevo análisis del Washington Post muestra lo que piensan sus lectores y expertos sobre diferentes plataformas y herramientas.

Mientras que casi todos los expertos estuvieron de acuerdo en que pagar con un toque no es IA, algunos lectores pensaron que sí podría serlo. Por otro lado, aunque la mayoría de los lectores no estaban seguros de si Google Translate cuenta como IA, la mayoría de los expertos dijeron que definitivamente lo es.

Los datos muestran que nuestra definición de IA está cambiando constantemente con los tiempos. Sin embargo, hubo un punto importante de acuerdo: tanto los lectores como los expertos generalmente piensan que los chatbots como ChatGPT definitivamente deberían considerarse IA.

FINANCIACIÓN Y ADQUISICIONES

Las mayores operaciones en IA de esta semana

• Hailo Technologies, fabricante de chips, recauda $120 millones mientras busca impulsar la próxima generación de IA.

• Luminance, una firma que desarrolla herramientas de IA para la industria legal, recauda $40 millones en una ronda de financiación de la Serie B liderada por March Capital.

• Skyflow, que comenzó a incorporar IA en su negocio de privacidad de datos el año pasado, recauda $30 millones en una extensión de la Serie B.

• Modal, una empresa que enseña a los empleados a usar IA en el lugar de trabajo, recauda $25 millones en una ronda de financiación liderada por Left Lane Capital.

• La empresa de resúmenes de reuniones impulsada por IA, Read AI, recauda $21 millones en una ronda de financiación de la Serie A.

5 Herramientas de IA para Mejorar tu Productividad

Supernormal: Supernormal te ayuda a crear notas de reuniones increíbles sin mover un dedo.

Flowsage: Crea visualizaciones de datos con IA.

Lychee: Transforma hojas de cálculo en gráficos y diagramas con el poder de la IA.

Jenni AI: Un editor de texto impulsado por IA para estudiantes que te ayuda a escribir, editar y citar con confianza.

Scispace: Tu copiloto de IA para descifrar cualquier artículo de investigación.

IMÁGENES GENERADAS POR IA

Noches Brumosas

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